Encuesta para asistentes a evento | Medi-Cal Managed Care Health Care Options

Si asistió a una de nuestras sesiones informativas, por favor responda a esta Encuesta para asistentes a evento. Elija sólo una respuesta para cada pregunta, a menos que le indiquemos lo contrario.

¿Qué fue la razón para su visita?

Necesite ayuda en comprendiendo el paquete

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Otro

¿Cómo de bien comprendió usted sus elecciones de plan de salud después de hablar con el representante de HCO?

5 - Comprendí mis elecciones de plan de salud.

4 - Comprendí mis elecciones de plan de salud, pero todavía tenia preguntas.

3 - Estuve un poco confuso acerca de mis elecciones de plan de salud y todavía tenia preguntas.

2 - Estuve confundido acerca de mis elecciones de plan de salud.

1 - Yo no comprendí mis elecciones de plan de salud.

¿Cuán fácil fue de comprender el representante de HCO?

5 - Comprendí todo que el orador decía

4 - Comprendí mis elecciones de plan de salud, pero todavía tenia preguntas.

3 - Estuve un poco confuso acerca de mis elecciones de plan de salud y todavía tenia preguntas.

2 - Estuve confundido acerca de mis elecciones de plan de salud.

1 - Yo no comprendí mis elecciones de plan de salud.

¿Puedo el representante de HCO resolver su problema o responder a su pregunta?

¿Encontró la información proporcionada en el paquete fácil de entender?

5 - Los materiales y las instrucciones fueron muy claras

4 - Comprendí la mayor parte de los materiales

3 - Comprendí parte de los materiales

2 - Los materiales fueron difícil de comprender

1 - Los materiales fueron muy difícil de comprender

Valore por favor su satisfacción general con los servicios que usted recibió hoy.

5 - Muy satisfecho

4 - Satisfecho

3 - Regular

2 - Insatisfecho

1 - Muy insatisfecho

¿Cuál de los siguientes servicios de HCO esta usted consciente de? Por favor, elija todos los que aplican.

El sitio Web de HCO

Correo electrónico

Teléfono

Correo postal

Chat en vivo sobre el Internet

Sitio de Presentación

No era consciente de otros servicios