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Encuesta sobre llamada telefónica

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Si llamó a nuestro Centro de llamadas y habló con uno de nuestros representantes, por favor responda a esta Encuesta sobre llamada telefónica. Elija sólo una respuesta para cada pregunta.

En general encuentro el programa de Medi-Cal donde el cuidado de mi salud es administrado por el Estado de California
La información que recibí de Health Care Options para ayudarme con mis elecciones de asistencia médica fue
Al hacer una elección acerca de mi asistencia médica, el inscribo en el plan de la salud fue
En pensado de mis recientes contactos con Health Care Options, en general el servicio de atención al cliente que recibí fue
¿De acuerdo con su contacto más reciente con Health Care Options, cómo cree que el representate del servicio de atención al cliente lo trato?
Después de ponerme en contacto con el personal de Health Care Options (por teléfono), las preocupaciones que tenía se
Entrando en contacto con un representante de servicio al cliente para ayuda fue
En el futuro, yo preferiría cuidar de mis preocupaciones con el programa de Health Care Options a través de uno de los métodos siguientes